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INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los planes y servicios que se ofrecen en este sitio, que lea  los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros planes implicará que usted al momento de realizar la transacción ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad cuando se trate de productos físicos, validación de la forma de pago y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los planes y/o servicios ofrecidos en www.clic24-7.com (Dconcret Disttribuidora) son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web. Precios en Dólares Americanos ($). Los precios en algunos casos,  no incluyen los impuestos aplicables que se determinan según tu dirección de facturación. El precio final se puede ver en la página de compra, antes de que se complete el pago.

Estamos obligados a cumplir con las leyes fiscales locales y hay algunos territorios en el mundo que requieren cobremos impuestos, mientras que otros no. Si este es el caso, verás el cargo de impuestos agregado al total antes de pagar.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

Uso de tarjetas sin autorización del dueño o robadas: No nos hacemos responsables por compras hechas con tarjetas de crédito sin autorización previa del dueño o robadas; entendiéndose que la persona que realiza la compra está plenamente facultada para realizar la transacción y que, por lo tanto, no podemos negarnos a tramitar la compra. El realizar transacciones por Internet sin el consentimiento previo del dueño o con tarjetas robadas se constituye un fraude, el cual está penado por la legislación panameña y a nivel internacional. Pago no reconocido por desacuerdos con el servicio o desconocimiento de la forma de cobro enviamos información vía correo electrónico a nuestros clientes respecto a nuestros proveedores del pago de tarjeta de crédito. Se le informa que en su estado de cuenta aparecerá el cobro de la compra bajo el nombre de Dconcret Distribuidora.  No aceptamos bajo ninguna circunstancia, cualquier pago no reconocido por parte del cliente por la falta de conocimiento de la forma de cobro o por desacuerdos con la entrega. El hecho de establecer una reclamación con el banco, desconociendo con esto su compra, implica una sospecha de fraude potencial, por lo que con la información del pedido, firma de recepción del pedido por parte del destinatario, se tendrán suficientes pruebas para sustentar el reclamo que se interponga. Será, entonces, de vital importancia que el cliente se ponga siempre en contacto con nosotros para aclarar cualquier punto.

NO PREVISTOS.

Cualquier situación no prevista en estas políticas serán resueltas por nuestro Centro de Servicio al Cliente. En todo momento se verificará bajo la filosofía de máxima "satisfacción del cliente", el cumplimiento de nuestros acuerdos.

DISPONIBILIDAD Y PRECIOS.

Los precios de los planes y/o servicios será únicamente en dólares americanos USD , moneda legal en curso en la República de Panamá.

Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso. Dconcret Distribuidora / www.clic24-7.com asegura la disponibilidad de los planes y servicios que se muestran en este sitio web.  De presentarse una situación, de falta de disponibilidad, Dconcret Distribuidora / www.clic24-7.com  informará oportunamente a sus clientes, mediante correo electrónico sobre esta situación ajena a nuestro control.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN  

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Compra Protegida


En caso de presentarse algún inconveniente porque el plan o servicio no es tal como lo compraste, te devolveremos el dinero que pagaste.

Para realizar el proceso de devolución es necesario ponerse en contacto con Dconcret Distribuidora / www.clic24-7.com por medio de nuestro correo dconcret@yahoo.com o por whatsapp (507) 6023 0222 y uno de nuestros agentes te ayudará con la gestión.

DEVOLUCIÓN EN ANUNCIOS CLASIFICADOS / TODAS LAS CATEGORÍAS:  

Todas las compras están sujetas y requieren aceptar nuestros Términos de Uso. Este tipo de servicio ofrece reembolsos en las primeras 48 horas una vez que la compra haya sido adquirida correctamente. Las suscripciones pagas que incurren en publicaciones de productos o servicios prohibidos, no tienen reembolso. El anuncio será retirado del portal y el usuario quedará penalizado por infringir las normas de uso.  En todo caso, el usuario podrá publicar un nuevo anuncio con otra  cuenta,  previa autorización de atención al cliente de www.clic24-7.com y carta de compromiso de aceptación de los términos  de uso.

Recuerde que muchas compras quedan pendiente de aprobación y la efectividad de su compra puede ser de 24 a 48 horas laborables.

Nuestra reputación es garantía de seriedad y compromiso con nuestros clientes.

Si no está seguro de comprar por favor pregunte y resuelva sus inquietudes antes de comprar!!!

ANUNCIOS Y PUBLICACIONES / TODAS LAS CATEGORIAS

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Estos términos están redactados en idioma Español. Si estos términos se traducen a otro idioma, el texto en Español prevalecerá en cualquier caso.

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